
“老苗”不老
老苗是我的同事。
大家都叫他:“老苗”。
叫他老苗,實(shí)際他并不老,身份證上顯示他也剛剛步入不惑之年。在大家的印象中,他平時(shí)不善言談,性格內斂,文質(zhì)彬彬,外表也總是面容明朗,頭發(fā)一絲不亂,衣裝整潔。
不了解的人很難把他的性格和外表與需要與人打交道且常年出外跑項目工地的銷(xiāo)售工作聯(lián)系起來(lái)。但是了解的人都知道這是他認真負責的精神和一絲不茍的態(tài)度的外在體現,都稱(chēng)他是一個(gè)像“教授”的“老銷(xiāo)售”。
他是一名老銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售崗位風(fēng)里來(lái)雨里去的奔波了20多年,渾身上下,從里到外每個(gè)毛孔和動(dòng)作都散發(fā)出“我是一名銷(xiāo)售”的味道。
搞銷(xiāo)售的行家都知道,這個(gè)年紀正是年富力強搞銷(xiāo)售的黃金時(shí)期,與大多數銷(xiāo)售人員一樣,在市場(chǎng)摸爬滾打多年,在行業(yè)積累豐富經(jīng)驗;與客戶(hù)建立誠信橋梁,與公司敬業(yè)負責奉獻。
這些所有的跡象都顯示著(zhù),他現在正處于工作業(yè)務(wù)各方面的最佳狀態(tài)。
聽(tīng)到“老苗”的稱(chēng)呼,我想,他是決計不會(huì )承認或打心眼里覺(jué)得自己老了。
那么,為什么大家都異口同聲,心照不宣的叫他“老苗”呢?
這要從銷(xiāo)售工作的特殊性講起,銷(xiāo)售工作是:客戶(hù)的需求就是你的終極任務(wù),即要服務(wù)于客戶(hù),又要連接于生產(chǎn),始終以“中”為站位,承上啟下,全方位、全鏈條、全過(guò)程服務(wù)及管理。
這就使得銷(xiāo)售人員成為“擁抱”時(shí)間的使者,一年365天在崗,一周7天在職,一天24小時(shí)在售。業(yè)界都無(wú)奈地稱(chēng)這項工作是“白加黑”“5+2”“像太陽(yáng)一樣無(wú)休”,電話(huà)不離手數據不離口,身不停腳不歇,這些雖是戲稱(chēng),卻也屬實(shí)。
在一次公司的每月銷(xiāo)售例會(huì )上,如往常一樣,大家按時(shí)坐在安排好的位置上。會(huì )議議程照常一項一項的匯報、溝通、研究、解決,在一聲聽(tīng)著(zhù)嗓音嘶啞且鼻間氣息粗重的聲音時(shí),隨著(zhù)話(huà)語(yǔ)的連續講述伴著(zhù)陣陣咳聲,此時(shí)大家都不由自主地抬頭尋找發(fā)出聲音的位置。待循聲瞥見(jiàn)那正在匯報的身影時(shí),大家都像被點(diǎn)住“定穴”一樣,怔住了!
一眼望去,低著(zhù)看文件的頭上,頭發(fā)花白蓬亂,短發(fā)像被風(fēng)吹雨打過(guò)的麥田橫炸豎沖著(zhù),無(wú)疑是被主人無(wú)心打理造成的;當抬頭時(shí),額頭那一道道與膚色明顯不同的充滿(mǎn)滄桑的溝壑,比發(fā)際線(xiàn)下的皮膚深了好幾個(gè)色度,顯然這是長(cháng)期在戶(hù)外受炙烈的陽(yáng)光和如割的風(fēng)霜留下的痕跡;整個(gè)面龐黑里透紅,表皮皴裂,局部已爆了皮,像是從沙漠受盡苦楚艱難跋涉而歸的樣子;嘴唇干裂蒼白,裂口處滲出絲絲血跡;唯一雙眼睛,雖然有絲疲憊透出,卻始終堅韌、堅定、堅強,那清澈明朗的目光使在場(chǎng)的所有人不由得生出敬佩和贊許,慢慢濕潤了眼睛。
會(huì )后,大家呼啦一下都圍了上去:你怎么了,發(fā)生什么事了,怎么這個(gè)樣子來(lái)開(kāi)會(huì ),看著(zhù)一下子蒼老了許多,憔悴了許多?有的同事打趣著(zhù):“小苗”一轉眼成了“老苗”了。
因為公司拓展業(yè)務(wù),銷(xiāo)售增加了新產(chǎn)品,固廢項目、科技項目陸續開(kāi)展,亟需開(kāi)拓新市場(chǎng)。進(jìn)入新地區推廣新產(chǎn)品,成了銷(xiāo)售人員當務(wù)之急需完成的頭等大事。他一頭扎進(jìn)了陌生的領(lǐng)域、尋找新的需求客戶(hù),從頭做起。
后來(lái),在同事們的話(huà)語(yǔ)中才了解到,他是為了及時(shí)占領(lǐng)新材料市場(chǎng),打開(kāi)銷(xiāo)售局面,找到新的客戶(hù)群體,把自己全身心的投入市場(chǎng),就像一葉小船拋入了波濤洶涌的大海,拼力前行以找到希望。為了找準新材料的銷(xiāo)售市場(chǎng),他先學(xué)習新材料的產(chǎn)品特點(diǎn)、使用性能、市場(chǎng)優(yōu)勢、客戶(hù)群體,離開(kāi)辦公室舒適區,進(jìn)入生產(chǎn)廠(chǎng)實(shí)地學(xué)習,親身體驗,他為了學(xué)習方便,及時(shí)了解客戶(hù)信息,便窩在車(chē)里休息,這一窩便是兩三個(gè)月,成了他“移動(dòng)的家”。常常為了跟一個(gè)客戶(hù)聯(lián)系,在車(chē)上吃一個(gè)面包,下車(chē)便又抓緊給客戶(hù)講解產(chǎn)品信息,客戶(hù)也被他這種執著(zhù)、不怕苦累的精神所打動(dòng),紛紛簽訂訂貨合同。人常說(shuō):萬(wàn)事貴于專(zhuān)成于勤,這句話(huà)用在他身上是再貼切不過(guò)了。
而這次他也是和一個(gè)跟了好幾個(gè)月的客戶(hù)洽談業(yè)務(wù),簽訂前期貨物預訂合同(產(chǎn)品還未生產(chǎn)出,已簽訂銷(xiāo)售合同,并且是預付款結算),簽訂完合同,為了按時(shí)參加銷(xiāo)售例會(huì )趕了幾百公里的路,帶著(zhù)這個(gè)好消息風(fēng)塵仆仆一身疲憊地出現在會(huì )場(chǎng),也就是大家先前看見(jiàn)的一幕。
在他不懈努力下,順利打開(kāi)了新產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,為新品生產(chǎn)奠定了穩定的客源基礎。作為一名銷(xiāo)售行業(yè)的“三好學(xué)生”,為了拓寬市場(chǎng),他又帶領(lǐng)著(zhù)年輕的銷(xiāo)售人員繼續奔向市場(chǎng)。他的奉獻,為他贏(yíng)得了“奉獻標兵”“先進(jìn)個(gè)人”,這些嘉獎與榮譽(yù)無(wú)一不在肯定著(zhù)他的辛勞付出與精益求精。
這,就是我們對銷(xiāo)售事業(yè)熱情似火的“老苗”。
叫他“老苗”,更多是以他為榜樣,更多的是尊敬,更多的是他教會(huì )了我們對待工作的認真態(tài)度及全力以赴的精神!(袁紅)